LE DOMAINE DE L’OLIVERAIE ***
LE GESTIONNAIRE
GROUPE LAGRANGE
1er Réseau Européen de la location de Vacances
LE DOMAINE DE L’OLIVERAIE ***
LE GESTIONNAIRE
RÔLE
Celui-ci offre les appartements à la location, à la journée, à la semaine ou au mois à une clientèle exclusivement touristique.
LE GESTIONNAIRE :
• Verse aux propriétaires des appartements, un loyer net garanti et indexé, dans le cadre d’un bail de 11 ans
• Entretien les lieux et supporte outre ses charges d’exploitation, les consommations locatives (eau et électricité).
• Propose les prestations de service ci-après :
- commercialisation à l’étranger,
- messagerie, - location de draps et linge de toilette, - ménage quotidien,
- accueil,
- service petit-déjeuner.
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Le gestionnaire de la résidence «Le Domaine de l’Oliveraie» est la Société VACANTEL, Groupe LAGRANGE .
La Société LAGRANGE existe depuis 1876 et intervient dans le tourisme depuis plus de 35 ans.
LAGRANGE est aujourd’hui le leader européen de la location meublée à la semaine.
En effet LAGRANGE, c’est :
• 5 centrales de réservation à Bruxelles, Genève, Londres, Paris et Stuttgart,
• la confiance de plus de 8 000 agences de voyages,
• plus de 2 millions de brochures éditées chaque année,
• 140 résidences représentant 37 000 lits.
LE GESTIONNAIRE LE DOMAINE DE L’OLIVERAIE *** HISTORIQUE
Le rachat de Vacantel par le Groupe Lagrange au Groupe Pierre et Vacances en 2002 a permis de compléter l’offre locative du Groupe lagrange dans les gammes 2 et 3 étoiles dans des sites touristiques de premier ordre.
IMPLANTATION
Forte d’une quarantaine d’implantations en France, Vacantel, est présente à la mer, à la montagne ou dans l’arrière-pays. Ses résidences sont très appréciées d’une clientèle européenne en quête de séjours présentant un très bon rapport qualité/prix.
VACANTEL AUJOURD’HUI
Vacantel gère à ce jour plus de 2000 appartements, soit près de 10 000 lits répartis dans toutes les stations touristiques françaises.
Normandie : Houlgate, Cabourg, Mont-Saint-Michel Beauvoir,
Bretagne/Loire Atlantique : Ploemeur, Damgan, Cranac, Quiberon, Presqu’île de Rhuys, Port Crouesty, La Baule, Le Pouligen Pornichet...
Vendée : Saint-Jean-De-Monts, Bretigolles sur Mer, Les Sables d’Olonne, Jard Sur Mer...
Charente Maritime : Vandre, Royan...
Landes : Messanges,
Languedoc-Roussillon : Argeles, Canet, Sainte-Marie-La-Mer, Port Leucate...
Var : Les Issambres, St Raphael, Fréjus, ... Provence et Alpes : Saint Martin d’Ardèche, Mouries, Les 2 Alpes...

LE GESTIONNAIRE LE DOMAINE DE L’OLIVERAIE ***QUAND L’IMMOBILIER SE FAIT AUSSI VACANCES
UN PRIVILÈGE RÉSERVÉ AUX PROPRIÉTAIRES LAGRANGE*
* La bourse d’échange LAGRANGE
Accessible aux propriétaires, par le biais de la Carte Club Lagrange, vous pouvez choisir de séjourner dans votre résidence, ou dans l’une de nos 150 destinations en France et aux Antilles.
Notre «Service propriétaire», saura vous aiguiller, et reste à votre disposition
Outre ces 150 résidences, vous profiterez à loisir d’une réduction de 10 % sur l’ensemble de nos catalogues et de bien d’autres surprises réservées aux membres du Club des Propriétaires Lagrange.
LE DOMAINE DE L’OLIVERAIE ***
INFOS PRATIQUES
VACANTEL-LAGRANGE
MODE D’EMPLOI
Vous avez confié ou allez le faire prochainement le bien de vos clients à la société VACANTEL, gestionnaire de la résidence LE DOMAINE DE L’OLIVERAIE.
Pour répondre aux interrogations éventuelles des propriétaires et les aider dans leurs différentes démarches administratives, VACANTEL met à leur disposition ce petit mémento pratique.
Ce guide leur sera utile au cours de leur partenariat avec la société VACANTEL.
L’ensemble de l’équipe de VACANTEL reste à votre service pour vous apporter tout éclaircissement complémentaire.
PATRIMOINE CONSEIL

LA SIGNATURE DU BAIL COMMERCIAL
Elle se fera en même temps que votre réservation ou au plus tard en même temps que la réitération de l’acte authentique. Ce bail sera conclu entre le propriétaire et la Société VACANTEL dont le siège est représentée par son Président Directeur Général
A l’occasion de la remise des clés, un état des lieux contradictoire sur place sera effectué en présence du propriétaire et d’un représentant de la société VACANTEL.
Le cas échéant, un inventaire détaillé sera également établi.
Ces documents sont établis en deux exemplaires et signés par les deux parties, l’un sera remis au propriétaire et l’autre sera conservé par VACANTEL.
LE SUIVI DES APPARTEMENTS
Pendant toute la durée du bail, un représentant de la société VACANTEL sera nommé sur place et vivra en quasi permanence sur la résidence. Il sera joignable à l’accueil vacanciers de la résidence et dès qu’il sera opérationnel ses coordonnées vous seront communiquées par courrier.
Le rôle de cet interlocuteur privilégié pour vous propriétaires : organiser, assurer le bon entretien des appartements, accueillir les vacanciers, effectuer les états des lieux d’entrée et de sortie et d’une manière plus générale veiller au bon fonctionnement des installations qu’elles soient collectives ou privatives.
Présent sur place et intégré dans la station, il connaît la région et sait informer les touristes sur les activités possibles qu’elles soient culturelles, sportives ou pourquoi pas gastronomiques…
Pour superviser son travail, un responsable régional visite régulièrement la résidence et contrôle régulièrement le bon état d ‘entretien des appartements.
Ce dernier point est primordial dans l’organisation VACANTEL que ce soit vis-à-vis des propriétaires que des vacanciers.
LE DOMAINE DE L’OLIVERAIE ***
INFOS PRATIQUES
LES REGLEMENTS
Ils sont assurés par la société VACANTEL, automatiquement trimestriellement, aux échéances mentionnées dans le bail. Ils sont effectués par letttre-chèque et adressés au titulaire du bail.
Toute modification dans l’adresse, situation personnelle du titulaire du bail doit être mentionnée par courrier à la société VACANTEL dans les plus brefs délais.
LES OCCUPATIONS PROPRIETAIRES
Sauf stipulation contraire, le propriétaire dispose de semaines pour son usage personnel.
Il recevra deux fois par an, un formulaire d’occupation vers le 15 juin de chaque année pour l’hiver et le 15 novembre de chaque année pour l’été. A réception, il disposera d’un délai de deux mois pour communiquer ses dates d’occupation.
Ainsi, pour l’hiver soit de novembre à avril inclus, il devra transmettre ses souhaits avant le 15 août de chaque année et pour l’été soit de mai à octobre inclus le 15 janvier de chaque année au plus tard.
Lorsque les occupations sont conformes aux conditions du bail, le propriétaire recevra en retour un exemplaire du formulaire comportant la mention « ENREGISTRE ».
Il sera alors attendu à la résidence pour disposer de son appartement aux dates convenues sans autres formalités.
Son appartement lui sera fourni propre, sanitaires désinfectés, il devra le rendre dans le même état. S’il ne souhaite pas effectuer lui-même le nettoyage complet, VACANTEL s’en chargera à sa place. Une participation de 20 à 50 € lui sera retenue et déduite directement de son loyer.
A son arrivée, le propriétaire peut bénéficier du service VIP VACANTEL sur place moyennant une participation de 39 € Il trouvera alors dans son appartement les draps et le linge de maison, les lits faits à l’arrivée et un cadeau de bienvenue.
Si le propriétaire change d’avis :
Tout changement est possible à n’importe quel moment dès l’instant où cela ne perturbe pas les plannings. Le propriétaire devra se mettre en rapport avec le planning central qui étudiera sa demande et fera tout son possible pour le satisfaire.
LES SERVICES « PLUS » VACANTEL
• L’accueil personnalisé des propriétaires
• L’accès à de nombreux services gratuits
• La bourse d’échange
• Carte de France avec stations.
Lorsque le propriétaire sait d’avance qu’il ne souhaite pas séjourner dans son appartement, il lui suffit de cocher dans le formulaire d’occupation la case bourse d’échange et de donner une indication sur la région qui l’intéresse. Un délai de huit semaines à réception de sa demande sera nécessaire à son traitement.
INFOS PRATIQUES LE DOMAINE DE L’OLIVERAIE *** La compensation des semaines se fait en fonction du découpage de la saison, haute, moyenne et basse saisons.
Il est évident que ce découpage est différent en fonction de la situation de la résidence mer ou montagne.
Ainsi une semaine du mois de février sur VALLOIRE correspondra à une semaine de juillet sur LE DOMAINE DE L'OLIVERAIE. Le propriétaire séjournera dans la résidence choisie sans frais supplémentaires.
Il peut à tout moment faire une demande de bourse d’échange.
L’ACCES A DES CENTAINES DE DESTINATIONS
Filiale du groupe LAGRANGE , signer un bail avec VACANTEL ouvre des horizons nouveaux aux propriétaires : la France entière, mais aussi l’Espagne, le Portugal, l’Italie, la Suisse et l’Autriche s’offrent à eux à des conditions plus que préférentielles.
10% de remise sur l’ensemble des brochures LAGRANGE . 20% de remise sur l’ensemble des résidences en gestion du groupe LAGRANGE (142 à ce jour).
Ils peuvent bénéficier en outre du financement gratuit de leurs vacances. Celles-ci peuvent être déduites directement de leur loyer, ils n’ont donc pas à avancer l’argent, ni à se soucier des règlements (acomptes, soldes etc…).
LA SOUPLESSE VACANTEL
Si un propriétaire souhaite partir en dernière minute dans son appartement (maximum J-2), si celui-ci est libre, il pourra le faire après accord du planning central moyennant une somme forfaitaire de 40 € pour les séjours du Vendredi au Dimanche avec le linge à l’arrivée (toutes les autres prestations de la Résidence : sauna, hammam vous seront offertes).
LA CARTE CLUB VACANTEL
Gratuite, elle permet aux propriétaires de bénéficier de conditions avantageuses sur les activités de la station, de bénéficier de réductions pour la visite de musées, ou d’être accueillis comme des VIP avec les différents partenaires participant à l’opération.
Elle sera adressée aux propriétaires dans le mois suivant la signature du bail.
Une interlocutrice expérimentée, connaissant parfaitement l’organisation VACANTEL qui saura donner à vous-mêmes ou à vos propriétaires toutes les informations souhaitées.